Conozca al equipo de Quanergy: Vicepresidente de Ventas para las Américas, Adam Andres

En esta serie, entrevistaremos a los miembros del equipo de Quanergy para que nos den una idea de lo que hacen en el día a día en la empresa, y cómo pasan su tiempo fuera de la oficina. En nuestra quinta entrevista, hablamos con Adam Andres, el nuevo Vicepresidente de Ventas de Quanergy para las Américas. Cuando no está dirigiendo el equipo de ventas, Adam y su familia disfrutan del estilo de vida costero que ofrece su base de operaciones en el sur de Florida. Está casado y tiene cinco hijos.

Quanergy: ¿Qué papel va a desempeñar en Quanergy?

Adam: Dirigiré el equipo de ventas para las Américas. La tarea inmediata es ampliar nuestro equipo de ventas. Como ocurre con cualquier tecnología disruptiva, educar a la base de clientes es el primer paso. Me gustaría desarrollar e implementar procesos que aumenten la eficiencia de nuestro equipo y añadir la comunicación interfuncional y los bucles de retroalimentación a otros grupos dentro de Quanergy. Esto nos hará más eficientes en general con el uso de nuestro tiempo y nuestros recursos.

P: Con el acuerdo de salida a bolsa ya en marcha, este es un momento crucial en la historia de la empresa. ¿Qué características aporta usted como director de ventas que ayudarán a Quanergy a crecer en su camino hacia esta nueva frontera?

Adam: Tengo 12 años de experiencia práctica en ventas técnicas y funciones de liderazgo. La última década se ha centrado principalmente en el IoT y el IoT industrial. Tengo un don para entender los problemas únicos que estos clientes están tratando de resolver. En el pasado, he sido capaz de pasar de ser sólo un contacto de ventas que oscurecía la puerta de alguien a ser mucho más un asesor de confianza. Me he ganado la reputación de ser alguien que cumple lo que promete, hace un seguimiento y resuelve los problemas. He sido capaz de sobresalir en funciones de liderazgo y de trasladar mi base de conocimientos a colegas que han sido capaces de replicarla con su propio giro, por supuesto. Muchas de las personas que he contratado y con las que he trabajado en el pasado siguen teniendo un gran éxito en el ámbito de las ventas técnicas, algo de lo que estoy orgulloso.

P: Vender tecnología es diferente a otras formas de venta, ¿no es así, por la naturaleza complicada de los productos? En algunos casos, puedes tratar con personas muy técnicas, y en otros casos, quizá no sean tan técnicas, pero necesitan tu tecnología.

Adam: Eso es cierto. Debes ser capaz de adaptar la información a tu audiencia. Tanto si estás sentado en un laboratorio de ingeniería y te metes de lleno en los detalles desde una perspectiva técnica, como si estás sentado en una sala de juntas a nivel de dirección y te centras en la propuesta de valor global de la tecnología y en su impacto a largo plazo. Hay que ser dinámico en la capacidad de transmitir la información con eficacia.

P: Parece que hay que ser intuitivo a la hora de evaluar al cliente y dimensionarlo.

Adam: Sí, así es. Parte de eso significa escuchar a los clientes mucho más que hablar. Todos estamos ocupados, sobre todo hoy en día, así que aprovechar nuestra exposición a los clientes y nuestro tiempo con ellos es fundamental. Se trata de ser capaz de extraer información útil de una conversación que te acerque a la solución de su problema.

P: Entras y evalúas las necesidades de la empresa, y puedes aumentar los beneficios o mejorar su rendimiento. En cierto modo, actúas como consultor. Aunque no tengas la marca de consultor, estás realizando algunas tareas de consultoría, no solo de ventas.

Adam: Absolutamente. Te traen porque tu cliente tiene un reto que está tratando de resolver. Puede tratarse de un problema táctico con un incendio que tienen que apagar inmediatamente o puede que tengan una preocupación estratégica a largo plazo y quieran planificar. Tienes que ser capaz de desmontar esa conversación y utilizar la información que te proporcionan para construir una solución. La necesidad de adoptar un enfoque táctico o estratégico variará de un cliente a otro y de una persona a otra.

P: Hay innumerables empresas tecnológicas innovadoras entre las que elegir, así que ¿qué le llevó a hacer carrera en Quanergy?

Adam: Creo que estamos en un punto de inflexión en el espacio del IoT en general. La tecnología de la cartera de Quanergy está en una posición única para servir a una variedad de mercados, algunos de los cuales conocemos hoy, y otros que probablemente se materializarán en un futuro próximo a medida que introduzcamos nuevos productos. Podemos satisfacer las necesidades de una lista de clientes diversa y servir a una variedad de mercados verticales en ese espacio de IoT o IoT industrial. Estar a la vanguardia de esta tecnología que cambia el paradigma me resultaba apasionante cuando me adentraba en los entresijos de la tecnología. Hay muchas empresas que dicen ser disruptivas, pero todo es humo y espejos. Quanergy no es así en absoluto. Se trata de soluciones del mundo real que ya están a la venta y que funcionan como se anuncian o incluso mejor.

P: Probablemente podríamos escribir un libro sobre esto, pero ¿podría resumir su filosofía de dirigir un equipo de ventas? ¿Cuáles son algunos de los principios que más le interesan?

Adam: Muy buena pregunta. En mi opinión, se trata de sacar el máximo partido a tu personal y prepararlo para el éxito. La primera pieza, y el elemento más crítico de esto, es la comunicación. Tenemos productos complejos y la tecnología subyacente no es muy conocida. Es vital educar a tus vendedores y darles las herramientas que necesitan para tener éxito. Ganemos o perdamos, tenemos que entender el porqué y aprender de la experiencia. No soy un microgestor, no creo que sea productivo. Todo el mundo tiene su propio estilo para realizar las tareas y alcanzar los objetivos, y necesita libertad para hacerlo. Quiero asegurarme de que, colectivamente, hemos utilizado todos los recursos a nuestra disposición para resolver los problemas de los clientes y hacer crecer nuestro negocio. En Quanergy hay muchas personas con talento que desempeñan diversas funciones y que están dispuestas a intervenir para ayudar a ganar negocios. Esa es una característica de una empresa fuerte, y que yo valoro.

P: Cuando no está dirigiendo el equipo de ventas de Quanergy en América, ¿qué le gusta hacer en su tiempo libre?

Adam: Vivo en el sur de Florida con mi mujer y mis dos hijas en casa. Son muy activas y compiten en natación y waterpolo, así que eso les ocupa una buena cantidad de tiempo. Tenemos tres hijos mayores que estudian fuera de casa. Estudian diversas disciplinas. Cuando tengo tiempo libre, me gusta estar en el mar.

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